Preguntas sobre email
Acerca de nuestro servicio de correo electrónico.
¿Puedo usar direcciones de tipo mi-nombre@mi-dominio.com?
Al registrar su dominio con cualquiera de nuestros planes Dominio+Alojamiento o Dominio+Email dispone de hasta 25 direcciones de email personalizables.
¿Como puedo crear mis propias direcciones de email?
Una vez activada su cuenta le serán enviados los datos de acceso a su Panel de Control web, desde donde podrá realizar cualquier operación relacionada con sus direcciones de email.
¿Puedo utilizar Outlook Express para enviar y recibir mi correo?
Sí, todas nuestras cuentas de email incluyen por defecto servidores SMTP, IMAP y POP3, por lo que es posible utilizar Outlook Express sin ningún problema.
¿Podré consultar mi correo desde un navegador al estilo Hotmail?
Sí, además de los protocolos de correo tradicionales ponemos a su disposición un sistema de WebMail para que pueda consultar su correo en cualquier momento.
He configurado mi nueva cuenta de email pero no me deja enviar correo. ¿Qué tengo que hacer?
Como medida de seguridad nuestros servidores SMTP requieren autenticación para el envío de correo, por lo que debe activar esta opción en su programa de correo electrónico. En nuestros foros de soporte encontrará una guía de ayuda al respecto.
¿Puedo redirigir el correo enviado a mi cuenta a otra dirección de email?
Sí, para ello sólo tiene que activar la opción "Reenviar correo entrante a otra dirección" e indicar la dirección de destino en su Panel de Control.
¿Puedo configurar mi cuenta para que envíe una respuesta automática cada vez que llegue un nuevo mensaje
Sí, para ello marque la opción "Activar servicio de respuesta automática" e introduzca el mensaje de respuesta en su Panel de Control.
Necesito más direcciones de email ¿Puedo ampliar mi cuenta?
Todas nuestras cuentas son ampliables en cualquier momento según las necesidades del cliente. Para ello póngase en contacto con nuestro departamento de ventas.
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